【2021面试热词】适老化改造

【适老化改造】

2021年4月，工业和信息化部发布通知，要求网站和APP在2021年9月底之前进行“适老化”及无障碍改造——包括使用更大字体和禁止广告插件。老年人在现代社会中的困惑：随着科技和互联网的发展，社会各种智能化事物层出不穷，尤其是智能手机的大力推广和手机软件的广泛应用，使老年人逐渐与社会脱轨。由于老年人反应能力和学习能力减弱，跟不上时代发展的脚步。例如，不会用智能手机，在疫情期间，公交和商场都需要用手机扫描进入，这个规定限制住了很多老年人的脚步。如现在的网上购物和网上买菜，老年人因为不会用智能手机只能望洋兴叹。即使用了智能手机，对于网上交易他们也不敢轻易尝试。老人不敢一个人去医院，因为不会网上挂号。不敢去商场，因为不会用手机扫码付钱。除了公园很多公共场所老人也不愿意进去，一方面是高科技设备使他们小心翼翼的应对，例如商场直梯。另一方面公共场所是年轻人的天下，他们过去显得格格不入。社会和科技发展日新月异，老年人和社会发展的距离越来越大。老年人是社会的一部分，社会的发展不能丢掉了老年人。对策：首先，政府已经出台政策要进行适老化设计和改造，我们各地政府、社区要进行宣传和落实政策。对到服务大厅办事情的老人，工作人员需要提供暖心的服务，不能冷漠对待。例如银行取钱，要提供帮助解决老人的实际问题。使公共设施更好为老人服务。其次，企业要关注老人，老人也有购物和生活需求，手机企业要生产更适合老人用的智能手机，老人通过购物也会带动经济的发展。再次，社会要对老人宽容。遇到不会打车或扫码的老人，商场工作人员要多点耐心帮助，年轻人多点宽容和理解。最后，子女需要多陪伴。老人也想用高科技产品，也想融入社会，需要子女更多的关心。教会老人如何用智能手机，带老人坐高铁坐飞机，带老人逛商城。使老人更好的认识新鲜事物更好的融入社会。只有全社会有更多的关心和关爱，老年人才能更好的适应社会，享受高科技带来的福利。希望老年人也有个幸福的晚年生活。