如何让现场劝说更自然

2022-07-22 · 面试 · 选调/银行/专项面试


近几年公考面试中越来越爱考情景模拟类题型。这类题型的特征非常明显,题干中一定有“请现场模拟”或者“请模拟”这几个字。但是很多考生的劝说却显得非常生硬,说教感强。那如何才能让劝说更自然呢?我们用下面这道题目来进行详细说明。


例题:村里在新农村建设改造中,要将一条主路路面扩宽,因此需要对村民张三的房子进行拆迁,但张三不同意,如果你是乡长助理,张三是你的舅舅,你会怎么劝他?请现场模拟。



1.审题

(1)先审矛盾:村里新农村建设需要拓宽主路因此进行拆迁,但是张三不同意拆迁。大背景是新农村建设,所以在劝说的时候,就可以说很多新农村建设所带来的好处。另外这是拆迁,一般情况下是可以分房子或者得到一笔可观的拆迁款的,也可以从这个角度去劝说。

(2)再审身份:“我”是乡长助理,张三是“我”的舅舅。首先我是乡长的助理,所以我肯定要站在政府的立场,劝说张三同意拆迁。其次张三是我的舅舅,所以我还需要站在侄子的角度为亲舅舅考虑。

2.破题

当审清题意后,我们就可以按照课上讲授的技巧进行答题了。


第一步:建立场景。由于张三是我的舅舅,按照中国的传统,作为晚辈去看望长辈是需要带点礼品的。顺便再唠唠嗑,拉拉家常,这样才能拉近与舅舅的距离。

示范开场白:舅,我正找您呢,您这刚从地里回来先洗洗。我妈让我给您带点砂糖橘,这个可甜了。表弟最近怎么样?成绩还行吧,还可以,哈哈那您谦虚了。您看这村里建设越来越好了,听说这边也要拆迁了,您看生活越来越好了。

如果后边劝说的内容中提到拆迁有利于舅妈或者舅舅的身体健康,在这里可以先问候他们的身体状况。如果后面会提到舅舅可以用拆迁款给儿子买房娶媳妇,那么这里就可以问问表哥、表弟什么时候结婚。至于用哪一种场景,大家可以合理假设,选一个自己擅长的、有话说的方向,能够自圆其说就行。


第二步:分析利弊。题干中表示要拓宽主路路面,就要对张三的房子进行拆迁,据此推理,张三的房子是在路边的,而且路是狭窄的。那位于这个位置的房子有什么坏处呢?问题可以有很多,比如路太窄,车太多,导致车容易剐蹭,道路经常堵塞、行人安全无法保障;路边的房子受噪音影响大,午睡期间总是被喇叭的叫声吵醒;路面坑坑洼洼不美观,雨天泥泞,晴天飞尘……大家可以挑一两个点进行深入分析,再补充上活生生的例子会更有说服力。

示范分析:您看,我们这在路边,这门口路又窄对吧,来往的人还多,哎呀太不安全了,而且还丑。之前我还记得,是表弟吧,小的时候还差点给撞去了对吧,太危险了。像现在,大家经济条件都好了,路上车也多了起来,都还要从这个小路上把车开过去,想想就挺吓人啊。

紧接着就可以分析拆迁的好处了(大家合理发挥就行)。如果你是建筑设计专业的,可以分析户型图、小区平面图、区位图等。如果你家是开店的,或者对创业方面比较了解,就可以建议舅舅在新小区买个店面,开家他梦寐以求的店。如果现实中你自己就是拆迁户,很理解他们的心情,那就可以分析他们的顾虑,并一一解决即可。

示范分析:舅舅,我在朋友圈看到过你们新小区的户型图,真的很棒!(拿出手机)您看,这130方的大户型,四室两厅两卫,三房朝南,阳光充足,早上躺在床上都能晒到太阳呢!再有啊,您看看,这主卧多宽敞啊,尤其是还有个独立卫生间,这样舅妈晚上起夜都方便多了。记得去年舅妈就因为晚上上厕所摔了在医院住了好长一段时间,如果当时就能住进这样的房子,就不会发生这种事情了。


第三步:给出对策。可以告诉舅舅自己就在乡政府工作,正好负责拆迁这块,有任何问题随时找我。


第四步:退出场景。可以回应前面场景让舅舅尝尝沙糖橘或者说后面有个紧急会议,需要赶紧离开。



想必从上述分析中,大家应该能感受到如何让劝说显得更自然更真诚了吧?首先一定要设置场景,这样才能自然。其次在分析利弊中,要站在对方的立场,在两到三个点中举例说明,能戳中对方的痛点就能达到真诚的效果了,最后帮助其解决问题就好。




来源:学院公考微信公众号原文 查看原始发布页面